Qu’est-ce que le syndrome d’épuisement professionnel ?
Selon Freudenberger, psychiatre d’origine allemande à avoir décrit pour la première fois le surmenage professionnel, ce dernier peut être défini comme « un état d’épuisement mental et physique causé par sa vie professionnelle ».
Aujourd’hui, on estime qu’une personne sur quatre éprouve du stress au travail, voire se sent épuisé. Le surmenage professionnel est généralement décrit comme une maladie du stress, c’est-à-dire qu’il est la conséquence du stress chronique au travail, ce dernier engendrant un déséquilibre entre une dépense d’énergie (surcharge de travail, problèmes d’organisation du travail, mauvaise ambiance sur la place de travail, etc.) et un gain d’énergie (sources de plaisir au travail liées au soutien de son supérieur, la reconnaissance de son travail, etc.). La personne souffrant d’épuisement professionnel éprouve un mal-être professionnel
signaux d’alerte
Quand faut il s’inquiéter? Si vous éprouvez un mal-être au travail, vous ne souffrez pas nécessairement d’un épuisement professionnel. En revanche, si vous reconnaissez au moins l’un des deux critères de base, ainsi que plusieurs des signaux décrits ci-dessous, vous êtes probablement à un stade plus au moins avancé d’épuisement professionnel.
- asthénie
- insomnies
- troubles digestifs
- nausées
- maux de dent
- maux de tête
- maux de dos
- tensions musculaires
- perte de sensibilité ou sensibilité exacerbée
- infection virales (rhumes, états grippaux)
- épuisement émotionnel
- labilité émotionnelle
- irritabilité
- agressivité
- sentiment d’impuissance
- perte de l’estime de soi
- découragement
- désespoir
- idées suicidaires
- perte d’intérêt et ennui
- cynisme
- anxiété
- diminution de l’efficacité intellectuelle
- perte de mémoire
- perte du sens des priorités
- désorganisation du travail
- état de confusion
- indécision
- diminution de la concentration
- jugement affecté
- difficulté à exécuter les tâches quotidiennes
- absentéisme
- isolement social
- augmentation des accidents
- activisme professionnel (augmentation du nombre d’heures de travail)
- incapacité de se distancier des difficultés liées à son travail
- abus de substances
- automédication
- tendance à négliger sa vie privée et les autre sphères de sa vie
- désir de changer d’emploi
que faire?
Si vous avez répondu par l’affirmative aux critères ci-dessus, que le test révèle un état d’épuisement et que vous pensez souffrir d’un syndrome d’épuisement professionnel, il convient en premier lieu de contacter votre médecin traitant qui pourra confirmer le diagnostic. Un suivi chez un spécialiste est vivement recommandé afin de construire un nouvel équilibre de vie, de développer de nouvelles stratégies de gestion du stress et de limiter les risques d’évolution vers un trouble somatique (problèmes cardiovasculaires, immunitaires, etc.) et psychiatrique (trouble dépressif, problèmes de dépendance, etc.). ll est également indiqué de prendre des vacances lorsque cela est possible, afin de se reposer et de prendre du recul par rapport à son travail.
Il existe plusieurs axes d’intervention qui ont démontré leur efficacité dans la prise en charge du surmenage professionnel. Les thérapies cognitivo-comportementales se sont révélées les plus efficaces pour traiter les paramètres psychologiques. Par ailleurs, les méthodes de relaxation et les thérapies corporelles ont un effet positif sur les paramètres physiologiques. Les thérapies de groupe sont également indiquées, qu’elles soient de nature psycho-éducative ou liée à une pratique méditative et des programmes de pleine conscience (mindfulness). Une médication n’est généralement pas nécessaire.
prestations
Notre établissement sanitaire propose un programme spécialement destiné aux personnes souffrant d’épuisement professionnel. Il se compose d’un premier entretien individuel, de quatre séances de deux heures en groupe et d’un suivi individuel.
Les médecins et psychologues de la consultation en charge de ce programme bénéficient d’une formation de base en psychothérapie (orientation comportementale et cognitive entre autres), d’un cursus complémentaire sur les questions de gestion du stress et de souffrance au travail et d’une solide expérience dans le traitement de l’épuisement professionnel.
Toutes les prestations sont prises en charge par l’assurance de base (Lamal). (Si vous êtes assuré en modèle « médecins de famille », vous aurez besoin d’un bon de délégation de la part de votre médecin traitant.)
Pour convenir d’un premier entretien, vous pouvez contacter notre secrétariat au 021 508 52 42